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Detrás de las decisiones declaradas

Tanto las decisiones sobre el surtido de productos en tiendas y el tiempo de estos en las vitrinas, como las acciones de las compañías de electricidad para influenciar en el consumo mediante boletas de pago, son estudiadas por un grupo de ingenieros de la Universidad de Chile quienes se especializan en prestigiosas universidades de Estados Unidos en las áreas de Management Science and Economics, título del workshop que por segundo año consecutivo los reunió la jornada del 28 de diciembre de 2011.

Ricardo Montoya, académico del Departamento de Ingeniería Industrial e investigador del Instituto Sistemas Complejos de Ingeniería, fue el propulsor de este encuentro. Para el Ph.D. en Marketing, de Columbia University, esta instancia “integra gente que está en Marketing, operaciones, Finanzas, Economía y Tecnologías de la Información, lo que permite abordar temas comunes desde distintas perspectivas, enriqueciendo el análisis de los problemas”.

En el Workshop on Management Science and Economics expusieron: Gabriel Weintraub, de Columbia University: “The Design of Repeated Procurement Auctions”; Juan Pedro Eberhard, de University of Southern California: “Immigration, Human Capital and the Welfare of Natives”; Denis Sauré, de University of Pittsburgh: “Assortment Competition with Common Products under Logit Demand”; Manuel Hermosilla, de Kellogg School of Management: “An empirical study of pre-market licensing for the innovation of BioPharmaceuticals”; Denis Parra, de University of Pittsburgh: “Recommender Systems”; Andrés Liberman, de Columbia University: “The Ex Post Effects of Loan Renegotiation: Evidence From Credit Card Data”; Sebastián Infante, de Stanford University: “Screening Through Margins: A Model of Repo Lending”; Daniel Schwartz, de Carnegie Mellon University: “Methodological approaches to understand energy usage behavior: A Field Experiment” y Felipe Caro, de University of California, Los Angeles: “Multi-period Assortment Planning for Short-Lived Products”.

Licitaciones, inmigración y comportamiento: algunos temas del encuentro

Gabriel Weintraub abordó un problema muy común de las empresas y servicios, el de las licitaciones reiteradas en el tiempo. En estos casos, por lo general, existe un pool de proveedores que están ofreciendo sus productos a través del tiempo. La mayor parte de la literatura estudia, sin embargo, el caso de una licitación aislada. Aplicar estos resultados en un setting de licitaciones repetidas puede entregar resultados poco favorables. Por ejemplo, se podría terminar asignando siempre al mismo oferente, resultando en un mercado concentrado en un solo proveedor y precios altos. Weintraub está trabajando en un modelo de licitación que logre optimizar las entradas y las salidas de los oferentes y otras variables de mercado, diseñando mecanismos efectivos de compra en estos settings dinámicos, con el objetivo de promover la entrada y un pool de oferentes que sea competitivo.

Juan Pedro Eberhard analizó el efecto de un inesperado flujo de inmigrantes en el valor monetario de las capacidades o habilidades y, por lo tanto, en los ingresos, la acumulación de capital humano y en los logros educacionales de los trabajadores nativos. Para estudiar estos efectos, Eberhard desarrolló un modelo de equilibrio general con trabajadores heterogéneos que difieren en su nivel de capacidades y sus habilidades para aprender nuevas herramientas. Comparó ganancias simuladas con presencia de inmigrantes a una serie de experimentos alternativos y encontró que la inmigración ejerce un leve efecto directo negativo en los ingresos, pero un gran impacto indirecto y positivo en acumulación de capital y logros educativos. Estos efectos difieren para distintos grupos, siendo los jóvenes con alta habilidad para aprender, los más beneficiados.

Daniel Schwartz le interesan los temas de economía del comportamiento. En el workshop anterior expuso sobre cómo los efectos de incentivos económicos pueden distorsionar las decisiones ecologistas de los consumidores y, en esta oportunidad, presentó un experimento de campo para estudiar el problema clásico del Efecto Hawthorne o el efecto de estar siendo estudiado, orientado al área del consumo eléctrico. Si se le comunica a un grupo de personas que sus hogares serán analizados mediante un medidor y que no deben hacer nada fuera de lo común, sólo por el hecho de saberse estudiados podrían reducir su consumo eléctrico. De ser así, “¿Cómo hacer que se sientan aún más observados?” dice Schwartz. Para ello,  está analizando los consumos eléctricos de los miles de hogares participantes del experimento.

Desde el punto metodológico, el experimento redujo sesgos al invertir la modalidad de participación: en lugar de invitarse a la gente a participar en un estudio mediante la medición de su consumo eléctrico, se les invitó a salirse del estudio si es que no quieren ser parte de éste. Este mecanismo de “opt-out” produjo que sólo un 1% de personas no quisieran ser parte del estudio. Además, se realizó una encuesta post-estudio en la cual  venía un billete de US$2, produciendo una tasa de respuesta muy superior a lo que normalmente se obtenía realizando encuestas sin incentivos incondicionales: 42% vs. 10%. “El sentido de darle dinero por adelantado a los encuestados es un gesto simbólico de confianza”, dice Daniel. La idea no es comprar al encuestado, puesto que su tiempo “vale mucho más que dos dólares”, pero ese “gesto” favoreció el aumento de las respuestas y la teoría se confirmó con un grupo de gente que devolvió la encuesta en blanco con el dinero dentro. Un grupo muy significativo de hogares reportaron en la encuesta que sus consumos eléctricos bajaron debido al estudio, tal vez porque son más conscientes de éste o por una cuestión social. 

 

El evento estuvo organizado por el Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile y elInstituto Sistemas Complejos de Ingeniería.

 Fotos del encuentro en esta galería

 

20 de enero de 2012

 

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