Hace unos años, las autoridades decidieron hacer un cambio radical en el sistema de transporte público del Gran Santiago. Ello, para terminar con falencias como la falta de coordinación entre distintos servicios de taxibuses, la falta de tarifas integradas, la alta variabilidad en tiempos de viaje y espera, los accidentes debidos a una conducción agresiva, la mala mantención de los vehículos y la alta congestión, entre otras.

Este caso busca que los alumnos determinen los factores relevantes en el rediseño del sistema: descubriendo que tanto los costos de operación como el tiempo de los usuarios son relevantes en la definición de trazados, frecuencias y tamaños de vehículo; identificando las distintas variables del problema y sus efectos en el diseño, además de detectar las dificultades de generar un algoritmo de solución; formulando dicho algoritmo; y planteando una solución a partir de esa fórmula matemática.

El desarrollo de este caso implica tratar temas como: modelación de transporte (zonificación, redes de transporte, matrices origen-destino, análisis por períodos); determinación de frecuencias y diseño de trazados en líneas de transporte público; asignación de pasajeros a servicios de transporte y un sistema predictivo sobre su  comportamiento.